Стрессоустойчивость — это умение справляться с трудностями, сдерживать свои эмоции, понимать человеческие расположения духа, показывая самообладание и такт. Формируется совокупностью личностных качеств, позволяющих человеку переносить высокие умственные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особо вредных последствий для дела, окружающих и личного здоровья.
В собеседовании всегда участвуют две стороны: вы оцениваете кандидата на важные для характеристики, а кандидат смотрит на вас как на руководителя, и на ваше предприятие в целом. Собеседование важно использовать не только как полосу препятствий для кандидата, но и как повод представить компанию, рассказать о принципах работы. Если по своей натуре вы «офисный диктатор» и стресс на работе типично дело, то стрессовое интервью будет просто необходимым.
Стрессоустойчивость — важный критерий для сотрудников многих компаний и если вы не хотите применять методы стрессового интервью, то в первую очередь необходимо выделить критерии для оценки кандидата.
Поиск альтернативных решений
Поставьте кандидата в ситуацию близкую к тем, что возникают в вашей компании и попросите найти решение, постепенно добавляя новые данные и типичные сложности, с которыми сталкиваетесь вы или ваш персонал. Сможете отследить на этом этапе следующее:
Способен ли кандидат воспользоваться новыми данными и изменить алгоритм решений или продолжит действовать по первоначальному плану.
Готов ли кандидат продолжать искать новые пути решения, прислушиваться к рекомендациям. Также увидите его способность реагировать на ваши возражения.
У такого проективного метода имеются свои недостатки. Описываемая вами ситуация является смоделированной и не будет стрессовой. А с другой стороны, само собеседование с нетипичными вопросами может быть стрессовым для соискателя.
Лидер в любой ситуации — лидер
Доказано, что сильные стороны человека могут стать препятствием на пути к достижению цели. Например, в опроснике Хогана есть раздел посвященный выявлению внутренних личностных драйверов-мотиваторов и поведенческих деструкторов. Данный тест помогает выявить сильные стороны личности, которые в стрессовой ситуации могут привести к провалу. К примеру, перфекционизм может зациклить человека на второстепенной задачи и помещать сконцентрироваться над решением стратегического вопроса.
Амбиции и потенциал
Попросите кандидата задать несколько вопросов, так вы узнаете об интересах соискатели, заинтересованности и жизненных целях. Важно оценить не только навыки и опыт кандидата, но и его потенциал и амбиции.
Спросите о самом большем профессиональном достижении, тут важны не только слова, но и эмоции, с которыми человек будет рассказывать свою историю.
Следование убеждениям
Важно, чтобы принципы не были помехой на рабочем месте, а убеждения не послужили поводом для быстрого увольнения сотрудника.
Определить ценности человека достаточно просто, спросите о его любимом животном, персонаже из кинофильма или сериала. Несмотря на удивление, кандидат с легкостью спроецирует свои личностные качества на описываемый объект.
(4 оценок, среднее: 3,50 из 5)